点评平台上的流量获取技巧

在当下的市场环境中，用户在哪里,商家的营销就在哪里。对于许多餐饮商家来说,大众点评是一个重要的营销阵地。想要增加门店的流量,关键是要先了解顾客的来源路径,即顾客是通过哪些方式来寻找店铺。

了解清楚顾客的来源路径,在对应的路径上增加店铺的展现,才有可能增加顾客的进店转化。对于消费者而言,在选择就餐时,很多会使用大众点评来找店、比店、看口碑和查活动。顾客通常有两种寻找店铺的路径:一是通过搜索品类词、产品词、位置词的方式选择自己想去的门店;二是从平台功能栏、榜单、免费试、平台推荐等方式看到了自己需要或感兴趣的店铺。

对于通过搜索方式找店、进店的顾客,其消费需求是明确的,这类顾客往往在意目标的匹配程度与合算性。在运营时需要给到差异性和充足的进店理由,可以进行品类、商圈、商场等词CPC竞价,同时优化门头、推荐菜等的词组,来获得更多店铺曝光和转化。

对于通过平台功能栏、榜单、免费试、平台推荐等方式找店的顾客,往往是持着探寻的心态,看到感兴趣的门店就会点击进入店铺主页去了解。商户在运营平台店铺时,需要引起顾客的兴趣,强化消费场景与顾客兴趣的匹配。可以进行美食频道的CPC竞价,同时打造平台榜单、上线免费试等平台活动,投放达人笔记等。

总之,站在顾客的角度去运营平台上的店铺,在顾客来源的路径上做针对性的营销推广,来不断提升线上店铺的曝光和转化。

点评平台流量获取技巧分享:从消费者视角优化店铺运营