UGC(User Generated Content)指用户原创内容,它并不是某一种具体的业务,而是一种用户使用互联网的新方式,即由原来的以下载为主变成下载和上传并重。UGC用户原创生产内容,它是相对于PGC专业生产内容的一种内容来源。电商UGC起源于消费者渴望了解更多商品信息的需求,包括货真价实、使用体验等。电商UGC的参与角色包括主流买家用户、卖家和发烧友等。
电商UGC的价值在于以最低成本提升用户活跃度和转化率。UGC作为一个网络情感诉求渠道,可以让用户达到与他人交互,满足多维度的心理需求。电商UGC常见玩法包括弹幕H5、图片生成、内容征集、短视频和直播等。
UGC的核心在于给用户提供一个自由发挥的空间,从单向传播转化为双向传播,让用户带动用户,激励参与共创。关注【人人码】,及时了解移动电商最新动态,掌握最新移动电商运营技巧。