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外贸行业中,有很多新手常犯的错误和误区。我们总结了18个外贸人容易进入的思维误区,希望能帮助大家避免踩坑。
01 对发展中国家的客户有偏见。每个地区都有正经做生意的人,也有骗子,不要一概而论。
02 仓促回复询盘。应该花时间分析买家类型、需求度、采购经验等。
03 盲目报价。要根据买家是终端客户还是贸易商,有针对性地报价。
04 等客户详细要求后再报价。应该主动给出专业意见和建议。
05 被不确定的报价坑。即使不确定价格,也要先弄清楚再回复客户。报低了也要承认。
06 以为外贸只要价格质量好就行。人际关系和沟通能力也很重要。
07 发了PI就万事大吉。有很多客户确认后没有付款,要保持警惕。
08 接收境外人民币。要以企业为主体,个人账号是不适合的。
09 外贸技巧不完善。如邮件时间、标题、结尾等都需要注意。
10 试图用技术和谈判手段说服客户接受自己的缺陷。应该去弥补自己的不足。
11 使用Paypal。Paypal的手续费是阶梯式的,适合小金额收款。
12 使用West Union。收款迅速但提款需要确认号,手续费较高。
13 使用T/T。安全稳定,适合大金额收款,时间会较长。
14 使用信用证。适合大金额交易,但涉及较多单证风险。
15 社媒营销仅限于创建账号和发内容。更重要的是与目标群体互动和分析数据。
16 内容仅限于新闻文章、产品图片等。实际上所有输出的东西都是内容,要全面注重。
17 自己掌握所有技术和资源。更重要的是确定业务目标,将精力集中在核心业务上。
18 盲目尝试所有营销渠道。要根据自身业务选择合适的渠道,而不是高大上的渠道。
外贸路漫漫,仍需不断学习和努力!
