在当前火热的外贸市场中,拓客渠道变得多样,但想在Facebook获客并不太容易。最近,Facebook迎来了史上最严的封禁措施,个人号、主页、广告账户等都面临着被封的风险,让不少外贸人头疼。

为了帮助大家更好地应对Facebook的封号问题,下面小编整理了一些常见的违规原因和相应的解决方案,希望能为有需要的外贸人带来一些帮助。

01 封主页原因

1. 公共主页管理员的身份信息虚假

客户买号的情况下,即使使用真实姓名,但创建第二个或重复个人主页的行为也违反了Facebook的社群守则。

应对措施：创建个人账号时确保公共主页的所有管理员的个人主页是真实的,且一个名字对应一个个人主页。

2. 公共主页的名称具有误导性

Facebook对公共主页改名有所限制,不允许公共主页做出可能会误导用户的重大名称更改。

应对措施：如果需要更改公共主页名称,请确保新名称与主页内容相对应,降低被封的风险。

3. 主页发布的内容有误导性

Facebook不允许用户采用人为手段来提高内容的人气,或者采取违反社群守则的行为。

4. 登录设备以及IP地址频繁更换,不稳定

经常切换IP地址或者更换登录设备,被网站识别出来不是用户账号常使用的环境,很容易被系统判断其常用账号的浏览器环境做了变更,从而使账号存在登录可疑的风险。

应对措施：确保拥有一个稳定,安全的IP地址和设备。

5. 主页评分低

1. 运营未满1年的新主页:评分低于2分,就会被惩罚不让投广告。

2. 运营满1年的老主页:评分低于2分会惩罚广告千次展示费用变贵,低于1分将会被暂停投放广告。

主页出评分的时间一般是在主页投放后的2个月左右。而广告评分数值主要来源于客户对商品质量、是否收到商品、售后服务、交货速度等维度的评价。

6. 主页发布的内容有误导性

Facebook广告发布政策针对允许在广告中使用哪些类型的广告内容作出了规定。如果您严重违反或屡次违反广告发布政策,Facebook会停用您的广告账户并删除您的公共主页。

应对措施：发布的内容要多方检查,切记不要违反官方政策,否则只能重新创建主页的开始运营了。

02 个人号被封原因

1. 没有通过Facebook官方渠道创建账号

2. 一个人创建多个账号

3. 注册时没有使用常用的个人邮箱

4. 没有使用真实信息(特别是使用公众人物的头像等)

5. 频繁切换设备登陆个人账户

6. 帖子/广告内容违反Facebook条款的内容

7. 刚创立账号就添加大量的陌生人为好友

8. 创建太多的群组,发布太多重复内容

9. 过于活跃的主页活动

10. 创建不必要的文章,疯狂地发布内容

11. 发布非原创内容或被标记为垃圾信息的图片

03 广告账户被封原因

一般Facebook账户被封的原因,大部分是因为没有遵守Facebook的政策,比如:

1. 宣传产品为违禁物品

2. 广告不得包含欺骗、虚假或者误导性声明

3. 广告中使用了明星诱导购买

4. 广告含有侵权内容

此外,还有涉及色情、作弊和欺骗、约会交友等内容的违规情况。具体内容大家还是要多看看Facebook的相关政策。