外贸客户要求降价是一个常见的问题。作为供应商,如何在满足客户需求的同时,也能保护自己的利益呢?本文将分享一些经验,帮助您在与客户的价格谈判中找到双赢的平衡点。

降价是一门艺术,关键在于选择合适的客户,并给出合理的折扣。与其简单的和客户讨价还价,不如用自己的智慧去说服客户,让他们相信您的定价是合理的。

在"游说"的过程中,我们需要突出产品及服务的独特优势,让客户觉得花费是值得的。客户砍价的目的往往是为了多赚钱,而这也正是我们的诉求,关键是找到双方都满意的平衡点。

下面是一个具体的案例分享:

> 有个东南亚客户想购买我们厂的一批产品,这是我从业以来的第一个百万金额的大单。前期调研很充分,但在报价环节,客户觉得价格太高,要求降价。为了拿下这笔订单,我给了一个最低价。但是过了几天,客户又要求继续降价,否则就不下单了。我真是欲哭无泪,这笔单子谈了几个月,再降就没多少赚头了,不降又可能失去这个重要的订单。

最终,通过新一轮的价格谈判,我们把重点放在了产品质量保障和赠送小配件等条件上,达成了一个双方都还算满意的结果。虽然价格不是特别理想,但我们为公司置换到了一定的推广资源,对今后开拓东南亚市场很有帮助。

通过这个案例,我想告诉大家:在价格谈判中,一定不要被客户的降价要求牵着走,要多角度思考,找到一个平衡点,为自己争取到最大限度的利益,才能实现真正的双赢。

知己知彼,才能百战百胜。要想不被客户"大刀砍价伤",我们需要了解客户砍价的原因:

1. 不砍就吃亏的心理

2. 预算有限

3. 有其它低价选择

4. 盲目砍价

知道了客户的诉求,我们就可以对症下药,在谈判中掌握好降价的艺术:

1. 留有价格余地,清楚自己的底线

2. 不要轻易拒绝客户,要圆滑处理

3. 不要轻易答应砍价要求

4. 掌握谈判中的主动权

5. 根据阶段采用不同的报价策略

6. 抓住宣传机会,寻求双赢

总之,在交易过程中,客户要求降价是正常的,我们要理解客户的需求,讲究对话和谈判技巧,找到平衡点,实现合作共赢。