外贸老司机总结分享做外贸的17个关键细节
作为一名经验丰富的外贸从业者,他总结了在外贸工作中需要注意的17个关键细节。从了解汇率、金额表达,到提单注意事项、使用工具提高效率,再到与客户的沟通技巧等,都是值得外贸从业者学习和借鉴的宝贵经验。下面是他的detailed总结:
1. 现汇买入价: 对于外贸而言,我们看汇率是看现汇买入价,因为进来的是外汇,银行买入是用人民币买入我们的外汇,现汇买入价即汇买价。
2. 关于金额表达方式: 金额的小数点表示应该是"US DOLLARS NINE HUNDREDAND EIGHTY-EIGHT AND CENTS NINETY ONLY",而不是"us dollars nine hundred and eighty-eight point nine"。
3. 提单上一般不允许出现金额: 船公司拒绝在提单上写明金额,因为提单是货权凭证,如果出现金额,就等于认可了这批货物的价值,一旦货物出现损失,船公司就要承担相应赔偿。
4. PI的作用: PI不一定代表成交,当客户需要书面确认报价信息时,也会要求发送一份PI。
5. 提单在手也不能轻易把货物退运: 很多人误以为提单在手就可以轻易把货物退回,但实际上大部分国家港口规定,必须有原收货人的'退货无异议证明'才允许退运。
6. 使用工具提高效率: 不要用老旧的方法做外贸,要学会使用各种工具来提高工作效率,比如直接将报价单资料导入PI/SC、清报关资料等。
7. 信用证中第一人称永远是开证行: 只要单据做得完善无误,无论开证人死活,开证行都必须付款。
8. 退税是按进项发票计算: 贸易公司计算退税是依据供应商开具的进项发票,而非FOB价格。
9. 信用证小数点用逗号表示: 信用证中如果出现小数点,必须用逗号表示,例如"USD79.230,00"。
10. 3/3 bill of lading: 3/3 bill of lading指的是总共出具3份正本,需要全部提交。
11. CIF保险费计算: CIF价格的保险费用是在CIF价格基础上加10%。
12. 与客户争吵无益: 不要与客户争吵,应该采取"yes, I think in your side, it is right. But for us..."的态度。
13. 利用好老客户资源: 80%的客户是通过反复跟踪获得的,要善用手头的老客户资源。
14. 开发信要恰当介绍: 开发信不能过于简单,要适当介绍公司,做到"门当户对"。
15. 及时归档分类: 要对客户、产品、订单等进行分类归档,以便查找历史信息。
16. 真诚交流,少套路: 不要让客户感觉你只是来赚他们钱的,要让他们感受到双方都能从合作中获益。
17. 注意独立经济体: 在国际贸易中,香港、台湾、澳门都是独立的经济体,不等同于中国大陆。