如何在年底冲业绩时提升复购率? 营销中有一条金科玉律："开发一个新客户，不如维护一个老客户。"对于营销人员来说,提升复购率才是提升利润的关键所在。对于低频消费行业的朋友来说,本身消费低,频繁开发新产品又不现实,所以如何提升复购率就显得尤为重要。

下面就为您讲解如何通过建立直击人性的复购方案,帮助企业斩获新老客户,搭建私域流量。

提升复购率的四大秘诀

1. 提升客户满意度

如果客户满意度不够,直接导致复购率降低,可以通过调查问卷的形式收集产品或服务问题,不断优化产品,直至用户满意度达标为止。可以使用金数据等系统,设置售前、使用和售后三个部分的调查问卷。

2. 建立会员体系

可以设置成为会员享受全场优惠的方式提升会员数量,吸纳了大量会员之后就可以建立自己的会员系统。

3. 增加复购频率

对于快消品行业可以将产品与生活关联,对于非快消品行业可以选择控制产品寿命或提供终身售后服务。另外还可以通过厌恶损失和复购活动等方式提升复购频率。

4. 提升客单价

可以通过捆绑销售、A+B+C 等方式提升客单价,让用户觉得赚到了。

微信服务号提升复购率

微信是现在使用率非常高的平台,用户粘稠度高还能产生沟通,是做会员最好的平台。可以在微信服务号中建立会员积分制度,用积分兑换礼品,并建立复购渠道,让用户可以直接在微信中下单。

希望以上内容对您有所帮助。后续我还将为大家介绍一套提升转介绍的营销方案,敬请期待!