电子商务是因特网爆发性发展的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向。它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构。以互联网为依托的"电子"技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间,其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的。

电商就是通过互联网等媒介,传递商品交易信息,以促成交易的一种商业形态,要完成整个电子商务过程,需要解决三个问题:信息流、资金流、物流。以信息网络技术为手段,电子商务是以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化;以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。

电子商务通俗一点的理解就是我们购买商品,在以前我们必须亲自到商店购买,但是我们现在可以选择电子商务在家里逛成千上万个百货商店找最廉价物美的商品.作为普通购买者我们现在较常用的网上零售商有"淘宝网""京东"、等等。在这些电子化的商店里,从廉价的小玩意到昂贵的奢侈品都可以买到。作为较大的商家,他们可以在像阿里巴巴等电子网站上联系合作伙伴。无须在浪费大量的人力、财力去找客户。

实现电子商务行为需要建立三个要素条件:一是硬件、软件技术环境;二是支付环节;三是物流环节。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。