跨境电商平台上,卖家时常遭遇各种侵权控诉,从指尖陀螺到近期的GBC事件,都让卖家头疼不已。如何降低产品侵权的风险?遭遇侵权诉讼时又该如何应对?亚速商标负责人Faith为跨境电商卖家指出了应对之策。
被诉侵权,卖家要积极应对。常见的侵权投诉包括平台直接投诉、收到律师函、法院传票和货物被海关扣押。遇到此类情况,卖家要先判断自己的产品是否真的存在侵权,了解平台的整改规则,并调查投诉方的知识产权状况。如果确实存在侵权,要根据平台规则及时下架、整改或删除产品,再与投诉方协商解决。如果产品无侵权问题,则要积极提供不侵权证据。
未雨绸缪,卖家也要主动预防。一方面,选品时要避免打擦边球,尤其不要使用大品牌的明显特征;另一方面,要及时为自家商标在海关进行备案登记,这是预防"被侵权"的有效措施。同时,建议卖家以公司名义注册商标,避免成为流氓律所的目标。
总之,跨境电商卖家既要在发生侵权纠纷时积极应对,也要提前做好防范措施,才能更好地规避侵权风险,保护自身权益。