在年终旺季到来之前,许多跨境商家都已经摩拳擦掌,准备大干一场。然而,在这个关键时期,Facebook账号安全问题却成为了一个潜在的隐患。许多商家不仅遇到了公共主页被封禁的问题,有的甚至连个人账号也被封禁了。造成这些问题的主要原因包括广告违规和主页评分过低等。

除此之外,商家在大促期间还可能遇到各种其他问题,严重影响到账号的使用安全。针对这些问题,本文将为大家提供全方位的解决方案,包括大促期间的申诉渠道、公共主页运营秘诀,以及规避账号被封的检查清单。希望能够帮助各位跨境卖家渡过这个关键时期,让Facebook旺季大促来得更加猛烈!

年终旺季大促来临,这些要点先帮你规避账号风险

年终旺季是各大电商平台的大促季,如黑五、网一和圣诞节等。商家们都期待在这个时期店铺订单能够大涨,甚至直接爆单。但是,总会有一些突发事件打击了商家的美好愿望,比如前文提到的违规操作导致广告账号安全出现问题。

以Facebook广告为例,商家在旺季大促期间可能会遇到以下三大难题:

1. 想要做好广告合规却不了解需要检查的资产和Facebook广告发布政策;

2. 大促期间出现广告被判违规、页面或个人账号被封等问题;

3. 大促期间收到客户的投诉,但仍想要全方面提升用户购物体验,赢取顾客的好评和信赖。

实际上,Facebook的封号政策是为了给用户提供一个良好的社群环境和体验,帮助品牌更好地实现长期发展,最终实现营销目标。但经常有一些商家不小心触碰到"禁区",尤其是在旺季营销高峰期。问题的出现往往意味着前期的风控没有做好。那么,如何才能预防这些问题的出现呢?或许可以从以下三个方面入手:

1. 在开启大促之前,先在商务管理平台设置双重验证;

2. 定期对广告账户进行检查,及时排查存在广告异常的风险,并优化粉丝主页,提升消费者的购物体验;

3. 注册个人账户时使用真实姓名,并定期更新保持账号的活跃度,防止被平台判定为虚拟假号。

除了个人账户,商家们也可以选择运营公共主页。公共主页更有助于企业品牌形象的提升以及后续粉丝的转化。但同时也需要注意,公共主页不能使用虚假帐户营造虚假形象,或从事任何被视为规避审核流程及其他强制监管系统的行为,否则同样存在风险。