电商运营是一个复杂而又瞬息万变的领域,如何有效地吸引和维护用户粉丝群体,一直是商家们关注的重点。近日,淘宝推出了"种草官"这一全新的互动功能,为商家们提供了一种有效的粉丝运营方式。本文将为您详细介绍"种草官"的相关内容,希望对您的电商运营有所帮助。

一、什么是"种草官"?

"种草官"是由商家从发布过买家秀的用户中选出的一种身份标识,代表着这些用户在店铺中的影响力和忠实度。商家可以通过对种草官的运营,让他们成为店铺的忠实粉丝,并持续为店铺生产优质内容。

二、种草官的前台展现

种草官会在店铺买家秀第三个位置进行固定展示,前台最多同时展示20位种草官,第21位及以后的种草官会沉淀在历史种草官模块中。

三、如何设置种草官?

1. 进入种草官设置后台

- 直接点击链接: https://h5.m.taobao.com/ocean/bg/social-bg.html?spm=a313o.201708ban.category.d137.64f0197awVRhw2\u0026page=qianniu

- 千牛后台 - 应用中心 - 店铺 - 互动中心 - 种草官榜单

- 淘宝卖家中心 - 自运营中心 - 买家秀 - 种草官榜单

2. 挑选种草官

- 查看候选用户的买家秀内容,根据种草指数和内容质量进行选择

- 对未被加精的买家秀内容进行加精操作(生效时间T+1),确保每位种草官至少有3条加精内容

- 将符合要求的用户设为种草官

3. 对种草官进行排序

- 商家可以在全部种草官列表中对种草官进行置顶操作,最多置顶3个

4. 给种草官派奖

- 在全店晒物帖 - 晒单奖品管理中提前设置好种草官奖项

- 在种草官管理页面,对优质的种草官进行派奖

希望以上内容对您的电商运营有所帮助,如有疑问欢迎随时询问!