文章标题: 如何在民宿淡季增加订单?
旅游业的淡旺季分明,这也让民宿的淡旺季区别十分明显。当淡季来临,面对长达几十天惨淡的生意,每一个民宿房东都很难熬。那么我们应该如何应对,才能在淡季获得更多订单呢?
01 适当降低预订门槛
淡季时,几乎所有房东首先想到的就是下调房价,希望借此获得更多订单。除此之外,也不要忽略其他方面的调整,比如适当放宽住客范围、灵活设置退订政策和押金额度、积极参加平台促销活动等。
02 开启预售保证现金流
预售正是旅游行业保证淡季现金流行之有效的方法。不过,民宿的预售并不是没有门槛的,这需要房源本身是被消费者向往的、且是有保障的,好品质、好服务、好口碑这些条件缺一不可。
03 适时更新房源包装
包装是商品的门面,是吸引消费者进一步了解商品最重要的部分,民宿也不例外。在冬季时,可以在图片中着重体现房间的温暖氛围,标题和简介里增加对取暖设备的介绍,视频中可以拍一段房客喝着热茶打麻将的情景。
04 增加房源曝光机会
淡季时市场变小,如果不主动做点什么,那能分到的蛋糕注定会很少。在各个平台都上线房源,可以覆盖到更多人群,也就有更多订单的可能性。
05 靠私域获得更多复购
如果你已经有了好的客源,却在完成一次服务后就失联了,那就太可惜了。可以在平时就用心经营自己的客源,为每一位客人添加特征标签,然后根据标签建群,定期在群里分享有针对性的优惠活动。
06 趁淡季休养生息
淡季的入住率相对较低,恰好让房东有时间给自己的房子做一次"保养"。对损耗品进行维修、补充或更换,检修水、电、燃气等情况,对过往经营数据进行分析,对房客评论逐条进行分析,将令人满意和不满意的点一一列出并分析原因,再根据结论完成房源品质和入住体验的全面提升。