如今客户资源越来越多,但成单率却提升缓慢。这可能与客户资源分配不当、盘活率低有关。有些销售人员"囤"了太多客户资源无法维护,而有些销售人员资源匮乏只能重复维护。如何盘活这些闲置的客户资源呢?
泛微e-office的客户公海管理功能可以帮你实现跟单监控和智能回收。将久未维护的客户自动开放至公海,有效盘活闲置资源。通过设置回收机制和分配机制,可有效避免消极跟单行为。同时划分不同"海域",防止内部销售大区之间的"内卷"。
数据可以直观展现公海情况,让你清楚了解今日待分配客户、已分配客户等信息。通过公海管理,让闲置的客户资源"动"起来,提高客户转化率。