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如果您购买的产品出现问题,但商家却无法得到妥善处理,您可以采取以下几种方式来维护自己的合法权益:
首先,可以请求消费者协会进行调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。如果商家仍未能得到妥善处理,您也可以直接向人民法院提起诉讼。
此外,您还可以向市场监督管理部门进行举报。
产品质量问题的诉讼管辖也有两种情况:
1. 因合同纠纷产生的管辖,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。
2. 因产品侵权引起的管辖,产品制造地、产品销售地、服务提供地、侵权行为地和被告住所地人民法院都有管辖权。
产品侵权责任的构成要件包括:1.生产或销售了不符合产品质量要求的产品;2.不合格产品造成了他人财产、人身损害;3.产品缺陷与受害人的损害事实间存在因果关系。
如果您在使用过程中遇到法律问题,欢迎随时咨询专业律师。
