英国是最早实现工业化的国家之一,自17世纪起就在全球范围内开展广泛的贸易活动。但是,英国商人的谈判风格与其他欧洲国家有所差异。本文将详细分析英国商人在谈判过程中的特点,为拓展与英国商业伙伴的交流提供参考。
尽管英国人从事贸易的历史较早、范围广泛,但他们的民族性格却是传统、内向、谨慎的。绅士风度常常成为英国谈判人员的一种心理负担,对此我们应该充分利用。在谈判中以确凿的论据、有理有据的论证来施加压力,英国谈判人员就不会因坚持不合理的立场而丢面子,从而达成良好的谈判效果。
英国人十分重视等级和阶级观念。在对外交往中,他们更看重对方的身份、经历和业绩,而不太注重在谈判中的表现。因此,在必要时可以派遣身份地位较高或与之相当的代表人进行谈判,这往往会产生积极作用。
相比之下,英国人对谈判本身的重视程度不如日本人和美国人那样高。他们的谈判准备也不够充分细致。在谈判过程中,他们更倾向于沉默、平静、自信和谨慎,而不是表现得过于激动、冒险或言过其实。英国人对物质利益的追求也不如某些国家强烈,他们更喜欢低风险、低收益的交易,而不愿意追求高风险高收益。
此外,英国人在谈判中缺乏灵活性,通常采取非此即彼、不允许讨价还价的态度。因此,在谈判的关键时刻,他们有时会表现得既固执又不愿花费过多精力。
常见问答(FAQs):
Q1: 英国商人谈判时主要有哪些特点?
A1: 主要特点包括:
1. 传统、内向、谨慎的民族性格
2. 受到绅士风度的心理约束
3. 重视对方的身份地位而非谈判表现
4. 对谈判本身的重视程度较低,准备也不充分
5. 表现较为沉默、平静、自信,不喜欢激进冒险
6. 追求低风险低收益,缺乏灵活性和讨价还价精神
Q2: 如何与英国商人进行有效谈判?
A2: 可以采取以下策略:
1. 以确凿的论据和有理有据的论证来施加压力,避免让英国人丢面子
2. 适当派遣身份地位较高或相当的代表人进行谈判
3. 对谈判充分准备,表现得沉稳自信而非过于激进
4. 在关键时刻保持灵活性,适当留出讨价还价的空间