TikTok广告平台是一个流行的营销渠道,但有时账户会因为各种原因而被暂停。本文将介绍TikTok广告账户暂停的原因以及如何申诉解除账户暂停。

当您的TikTok广告账户显示"您的账户已被暂停"或广告状态显示"已暂停"时,表示您的账户可能由于违反了TikTok的广告政策而被停用。下面我们来了解一下账户暂停后会发生什么,为什么会被暂停,以及如何解除账户暂停。

账户暂停后会发生什么？

* 暂停的广告账户下的所有广告都将停止投放。

* 对于代理商账户,暂停的账户不能用于创建新的广告账户或向广告账户增加资金。

为什么账户被暂停了？

您的账户可能因以下一种或多种原因而被暂停:

* 收到了来自用户或其他渠道的关于您账户的报告或投诉。

* 广告提供的创意、资质或服务存在问题。

* 广告制作过程中怀疑存在恶意行为或意图。

* 广告客户在广告开始投放后篡改着陆页。

* 您的信用卡账户上有异常费用。

* 您的账户有长期未付余额 - 对于大多数市场,这从逾期90天开始。

如何解除账户暂停？

在暂停后3个工作日内在"TikTok 业务支持"中提出"账户暂停申诉"工单:

1. 点击TikTok广告管理平台的或TikTok商务中心的导航菜单中的问号并选择平台支持服务。

2. 选择账户审查作为问题类型。

3. 选择账户暂停申请作为问题分类。

4. 填写必填的详细信息,包括工单名称和问题描述。

5. 点击提交。一旦提交工单,将在提交申请后的两个工作日之内收到回复。