在亚马逊的跨境电商运营中,常常会忽略一些细节,却可能导致高达63%的客户流失。对于许多跨境卖家来说,这无疑是个令人担忧的问题。本文将为您解析FBA账号如何同时吸引Prime和非Prime会员客户。
首先,我们需要了解什么是亚马逊Prime会员。Amazon Prime是亚马逊推出的会员制度,年费99美元,会员可以享受FBA仓库商品的免运费二日达服务以及全年免费视频点播等福利。但是,并非所有的亚马逊用户都是Prime会员,据统计只有37%的美国用户是Prime会员,也就是说还有63%的用户不是Prime会员。
对于FBA卖家来说,将商品存放在FBA仓库确实能提高商品曝光度,吸引Prime会员购买。但同时也会损失大部分非Prime会员用户,因为对于非Prime用户来说,购买FBA仓库商品的邮费会比标准邮费更高,这大大降低了他们的购买意愿。
为了兼顾Prime和非Prime用户,小编建议跨境卖家可以采取以下策略:
1. 开设两个亚马逊账号,一个账号使用FBA仓储,另一个账号使用第三方海外仓储,将同款商品各放一半。
2. 在使用第三方海外仓储的账号中跟卖FBA仓储账号的商品,既可以提高商品曝光度,又可以吸引非Prime用户。
在定价方面,FBA账号的商品可以略高一些,而第三方海外仓储账号的商品可以适当降低价格,以吸引非Prime用户。
希望以上建议对您的亚马逊运营有所帮助。更多跨境电商干货,欢迎关注公众号"跨境电商班"或添加小编微信SQX0714。