标题: 如何利用Facebook开发跨境电商客户
在跨境电商蓬勃发展和市场竞争日益激烈的今天,仅依靠阿里国际站或中国制造网这类单一的被动获客渠道已经很难做好跨境电商业务。我们应该扩大视野,探索更多的渠道和方法来开发客户。其中,Facebook、TikTok、YouTube、Instagram等海外社交媒体平台就是非常好的选择。这些平台拥有数十亿的用户群,其中有成千上万的潜在客户,是一个巨大的市场机会。如果能充分利用这些平台,挖掘市场需求,就可以开发出源源不断的线上销售渠道,将产品销往全世界。
下面我们来具体探讨如何在Facebook上寻找和开发客户。
在Facebook上找客户,关键在于两个问题:1)我们的目标客户是什么样的人?2)他们在哪里?行业关键词是解决这两个问题的最有效工具。
* 我们要分析产品属性和潜在客户群体,了解他们在网上使用什么关键词搜索信息,关注什么话题,有什么特定习惯用语。收集整理一份详细的关键词列表,既有热门大词,也要有长尾关键词和联想词。
* 利用这些关键词,我们可以在Facebook上搜索相关的小组、帖子、用户主页和公共主页,精准定位到目标客户。
* 加入相关小组后,可以发布产品介绍、图片等内容,并留下联系方式进行营销。也可以通过自动化工具批量添加群成员并发送私信。
* 对于B端客户,我们可以直接搜索相关公共主页进行联系。
除了主动寻找客户,我们还可以通过被动方式开拓市场:
* 每天发布高质量帖子增加曝光度
* 制作精美的个人主页吸引客户关注
* 开通Facebook店铺直接在线销售
* 在Facebook上投放广告提升知名度
综上所述,利用Facebook这样的海外社交媒体平台,结合主动和被动的营销方式,我们就可以开发到大量的跨境电商客户资源,获得源源不断的业务订单。