很多老板在招聘跨境电商运营时都遇到了不少问题。他们期望找到一个主管或总监级别的运营人才,但最终招来的往往只是小助理水平的人员,完全无法胜任复杂的跨境电商运营工作。那么,作为老板,我们应该如何在面试中挑选出优秀的跨境电商运营人才呢?以下是一些必须要问的关键问题:
1. 你有意愿成为我们公司的合伙人吗? 通过这个问题,你可以了解到候选人的职业发展欲望有多强。理想的运营人员不仅要负责日常的店铺运营,还应该有成为合伙人的潜力和抱负。
2. 你是否能够把复杂的问题简单化? 跨境电商运营工作往往涉及各种复杂的问题,一个优秀的运营人员应该有将复杂问题简单化的能力。
3. 你认为运营可以分为几个级别,你自己处于哪个级别? 通过这个问题,你可以了解候选人对自身能力的评估,从而判断他们是否真的适合胜任你公司的运营工作。
4. 如果给你一个团队,你会如何管理? 优秀的运营人员不仅要有丰富的运营经验,还应该具有带领团队的能力。这个问题可以考察候选人在这方面的表现。
5. 你是否经常去学习一些运营课程? 优秀的运营人员应该具有持续学习和自我提升的意识,这也是判断候选人专业水平的一个重要指标。
此外,你还可以问一些针对具体平台(如亚马逊、速卖通、Shopee、Lazada、TikTok等)的问题,了解候选人在相关领域的专业知识和实操经验。
综上所述,在面试跨境电商运营人才时,我们需要从多个维度对候选人进行全面评估,这样才能挑选出真正优秀的运营人才。让我们期待下一篇文章中更多实用的面试技巧。