新标题: 外贸业务中如何有效追回拖欠的客户货款?12个有用的技巧
简介:外贸业务经常会碰到客户拖延或拒付货款的问题,这对公司的现金流和经营都会造成严重影响。文章将为大家介绍12个有效的方法,帮助外贸从业者快速追回拖欠的客户货款。
1. 确定付款方式
在与客户合作前务必先确定付款方式,大胆提出订单押金条款,既可以测试客户的合作诚意,也可以减少后期业务过程中的问题。
2. 强调结款时间
在签订合同时,详细地对货款结算时间做出规定和说明,确保买家配合供应商的合作要求。
3. 任何条款文字化
将贸易条款文字化,既符合西方国家的贸易习惯,又能增加回收货款的砝码。
4. 货款到期提醒
货款到期前一周提醒客户,若无回应,再次给客户一个温馨而又清晰的提示。
5. 主动催款
如果提醒无效,那么就每隔一天主动联系客户,让客户知道你已经开始追讨货款。
6. 致电客户
客户仍无回音,就需要打电话给客户询问具体情况,了解客户未付款的原因与问题所在。
7. 不用说抱歉
催款时永远不用向客户说"对不起",因为说抱歉的应该是拖延或拒付货款的客户。
8. 条理清晰
向客户催款时,首先要十分清楚地知道每一份订单、每一项货款及每一个客户的详细情况。
9. 雇请他人催款
无需与拖延或拒付货款的客户纠缠不休,可以请中立的第三方催款。
10. 使用在线财务工具
如果不想雇请他人或第三方催款,还可以选择一种适合的在线财务工具。
11. 收取滞纳金
根据贸易条款收取拖欠货款的滞纳金,给欠款的客户一定压力。
12. 最后一招
在以上办法均无效的情况下,那就不得不使出最后一招:委托追讨债务的公司处理、贸易仲裁及涉外经济贸易诉讼。