外贸客户开发过程中的一些误解
在外贸客户开发的过程中,存在一些常见的误解。本文将分享4个这样的误解,并提供相应的观点和建议,希望对从事外贸的朋友们有所帮助。
有人说国外人不喜欢接陌生电话,所以劝说大家不要给国外客户打电话。事实真的如此吗?如果都要等对方允许才联系,恐怕什么商机都没有你的份了。
我的观点是,一些敢于给国外客户打电话的业务员,他们的业绩通常更好,能领先同行。商人以自己的利益为先,只要你的产品能给他带来好处,他不会介意你的来电。打电话还能更好地与客户沟通,了解需求,增加亲密感。所以不要给自己设置太多障碍,勇于尝试,只要被拒绝也是一次学习机会。
要想提高客户回复率,仅仅写好开发信是不够的。影响因素包括:
A. 是否找到正确的目标客户群
B. 是否找到真正的决策人
C. 邮件是否被决策人查看
D. 运气成分
所以即使写了一封出色的开发信,如果没有触及对的客户,找到有需求又有决策权的人,效果也是有限的。
这种理论过于主观。客户每天要处理很多事情,不可能第一时间去查阅陌生的开发邮件。你自己每天上班也不会立即处理这些推荐信吧?所以这种想法需要站在客户角度考虑。
网上有很多关于开发客户的建议,比如要尝试各种渠道。但实际上,你应该找到适合自己的精准方法,并坚持下去。比如我利用谷歌地图开发客户,能获取到他们的联系方式,效果不错。大家可以多尝试,找到最适合自己的方式。
总之,在客户开发过程中,不要被误解所束缚,要树立正确认知,最大限度发挥自己的能力。
新文章标题: 外贸客户开发过程中的4个常见误解及解决之道