在亚马逊等电商平台上发布商品时,经常会遇到添加包裹尺寸和重量时一直报错的问题。究其原因,主要有以下几点:
1. 尺寸和重量超出平台限制。每个电商平台都有对应的包裹尺寸和重量限制,超出限制就会报错。需要仔细核对平台要求,调整商品尺寸和重量。
2. 填写格式有误。平台要求的格式必须严格遵守,比如长宽高的顺序,重量单位是否正确等。仔细检查填写格式是否符合要求。
3. 商品信息不完整。除了尺寸重量,还有其他必填信息可能遗漏,比如商品名称、货号等。请确保所有必填项都已填写完整。
遇到此类问题时,可以先核对平台规则,然后仔细检查填写格式和信息完整性,根据提示信息调整相关参数。如果依然无法解决,建议及时联系客服寻求帮助。