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本文将分析跨境电商的发展趋势、后疫情时代海外网购的消费趋势变化,以及跨境电商面临的机遇和挑战。希望对您的跨境电商业务发展有所帮助。

一、跨境电商发展趋势

国内电商行业的增长乏力。国家统计局数据显示,2021年,全国网上零售额达13.1万亿元,同比增长14.1%,增速比上年加快3.2个百分点。其中,实物商品网上零售额10.8万亿元,首次突破10万亿元,同比增长12.0%,至2018年起,我国实物商品网上零售额增速已经连续四年下滑,增速较2018年下降13个百分点,电子商务交易规模空间趋近饱和,增长空间持续收窄。

二、后疫情时代海外网购

根据荷兰支付平台Adven联合毕马威在今年7月发布的《2022年海外零售消费白皮书》,疫情期间通过App进行网购的全球消费者增加了43%。同时,这一消费习惯的改变并不是只在疫情期间昙花一现,许多消费者就此体会到了网购的便利,转变成了忠实的线上消费者。《白皮书》的数据显示,目前全球38%的消费者表示由于网购体验好,不再愿意去门店购物。在欧洲,这一比例为32%。即使在欧洲疫情稳定后线下消费回归,消费者网购的习惯已经养成,他们更多会选择线上+线下的混合购物模式。

三、跨境电商的机遇和挑战

我国电商的发展始于20世纪未,经过二十几年的发展,平台服务全面升级,大型平台不断涌现,全产业链服务在线化。2020年新冠疫情时期我国跨境电商逆势强劲增长,加速跨境电商进入创新驱动、快速响应和全方位能力提升的数字化贸易发展新阶段。在国家政策、市场需求、技术发展、资本力量的影响下,我国跨境电商呈现出三大新发展机遇:

1. 资本争相涌入,需求增加

2. 跨境电商迈向"精细化运营"

3. 跨境"品牌出海"时代已来临

但在扩张过程中,跨境电商企业也面临着一些挑战:

1. 多数据源和用户触点亚需一体化的数据分析服务

2. 拥有海量用户难以找出最有价值的用户

3. 消费者至上的时代产品迭代跟不上客户不断变化的需求

4. 客户体验是新的"品牌通货",哪些特性吸引了他们的注意力

5. 维持网络稳定、保障数据安全外还需符合当地法规要求