在使用 lazadaCHAT 服务过程中,您可能会遇到一些常见的问题。本文将为您解答这些问题,助您更好地管理 lazadaCHAT 账号。

如果 Chat 主账号不在 Chat 账户列表中,他们是否能看到所有的 Chat 消息呢?答案是不可以。如果 Chat 主账号不在 Chat 账户列表中,他们无法查看所有的 Chat 消息。

如果 Chat 主账号的邮箱不在 chat 账户列表中,是否会收到 Chat 通知呢?不会,通知只会发送给已被分配到消息的账号。

如果一个 Chat 账号从设置 Chat 页面的 Chat 账户列表中被删除,还可以登录 ASC 吗?如果该账号仍然是卖家中心用户账号,那么仍然可以登录。

所有 Chat 消息都能自动转到卖家中心主账号吗?不能,具体请参考 Chat 消息分配逻辑。

如何从 Chat 账号列表中删除某个 Chat 账号?进入设置 Chat 页面并删除 Chat 账号,这个操作只有 Chat 主账号才能完成。

如果有 1 个或多个 Chat 子账号,Chat 消息是否也会分配给 Chat 主账号呢?这需要具体情况具体分析,详情请参考 Chat 消息分配逻辑。

所有 Chat 账号必须在线才能接收 Chat 消息吗?不是,具体情况请参考 Chat 消息分配逻辑。

如果 Chat 主账号不是 Chat 聊天账户,他能收到 Chat 对话和通知消息吗?不会,需要被指派为 Chat 聊天账户才能接收。

常见问题解答(FAQs):

Q1: 如果我的 Chat 主账号不在 Chat 账户列表中,我还能查看所有 Chat 消息吗?

A1: 不可以,如果 Chat 主账号不在 Chat 账户列表中,他们无法查看所有的 Chat 消息。

Q2: 如果我的 Chat 主账号邮箱不在 chat 账户列表中,是否会收到 Chat 通知?

A2: 不会,通知只会发送给已被分配到消息的账号。

Q3: 如果我从 Chat 账户列表中删除某个账号,该账号还能登录 ASC 吗?

A3: 如果该账号仍然是卖家中心用户账号,那么仍然可以登录。

Q4: 所有 Chat 消息是否都能自动转到卖家中心主账号?

A4: 不能,具体情况请参考 Chat 消息分配逻辑。

Q5: 如何从 Chat 账号列表中删除某个账号?

A5: 进入设置 Chat 页面并删除 Chat 账号,这个操作只有 Chat 主账号才能完成。