在外贸销售中,获取客户资源后,第一步是要判断客户是否是我们的目标客户,然后对客户进行分类并跟进开发。如果不对客户信息进行甄别,就盲目地发送开发信,那工作效果很难达到预期。所以,对客户的背调及真实性核实是避免我们在客户开发过程中走弯路的必要动作。下面我们来看看如何开展这些工作:
1. 客户网站
通过客户的网站,我们可以快速地进行初步了解,比如业务范围、客户案例、公司信息等。从而判断客户是否真实存在,对客户采购的产品类型和数量有大致的判断。
2. 专业数据
外贸公司一般都会获取海关数据,通过分析客户的进出口数据、供应商信息、进出口规模、采购时间等信息,制定客户开发计划。
3. 社交平台
通过FaceBook、领英等社交平台,我们可以查看客户发布的产品信息和公司信息,直观地进行分析。
4. 搜索引擎
使用Google搜索客户信息,可以了解客户是否有独立网站,或者找到一些零星的网页信息,从而确认客户的基础情况。
此外,还有一些小工具也能对客户信息进行判断,比如可以使用`http://verify-email.org/`来验证客户的邮箱地址是否真实。
这些方法看似繁琐,但却很重要。获取有效客户是低概率事件,只要我们保持耐心、细心和恒心,一定能找到合适的目标客户。