在外贸出口工作中，当收到客户说要样品时,很多外贸人都会喜出望外,觉得接下来有戏了。但是样品寄出后客户就没消息了,这是什么原因呢?外贸交易的不确定性以及周期长的原因,很多时候客户收到样品后没有音讯,绝大部分是因为价格不合理或产品规格不符合要求。

分析这个问题,我们需要从客户的询盘说起。一个真实有质量的询盘应该至少有一条符合以下三种情况之一:

1. 客户的询盘里对该产品询价时,同时具体到数量、规格、包装产地、质量标准、交货时间等。

2. 在你公司没有某种相近产品的情况下,他依然询问你能不能生产,并提供了他想要的相近产品的具体信息。

3. 在他明确的情况下,直接提供你公司完全可以做的产品,并附上图片、目标价格等详细说明。

所以碰到客户收到样品后没有音讯的情况,可能是以下原因:

1. 他是中间商,需要把样品给到最终用户那边,等待他们的确认。

2. 你的产品不符合他的要求,包括质量、款式、制作工艺等。

3. 某些国家对进口产品有严格的安全检验要求。

4. 你遇到骗子了,或者他只是想收集样品。

5. 你的交易条件令他无法接受。

针对这些问题,我们需要保持耐心和坚持,不断跟进。同时在寄送样品前,需要与客户充分沟通确认详细信息,以提高成交机率。