在国际贸易中,我们经常会碰到这样的情况:与客户沟通进展顺利,客户要求我们发送形式发票,但在发送过后就再也无法联系上。对于一些中东、非洲和印度的客户来说,这种情况尤为常见。那么我们应该如何有效跟进这些客户呢?

首先要明白,这些客户索要形式发票并不代表他们已决定下单或签订合同,而只是想了解我们的最终价格,以便与其他供应商进行比较。这些地区的客户特别喜欢比价。

那么,我们应该如何跟进这些客户?一个非常关键的点是,这些国家和地区的客户更倾向于与他们本国有合作经验的供应商合作,更愿意将订单交给他们。所以,在发送形式发票后,我们可以告诉客户,我们曾向他们国家的其他客户出口过产品。

接下来,我们可以向客户介绍一下他们国家市场对产品的具体要求和特点,最好能附上一些我们之前发货产品的照片,以及脱敏后的提单,这样也有助于提高客户的信任度。即便我们之前没有向这些国家出口过,也可以找一份类似的提单进行PS处理,在保护隐私的同时提高真实性。

通过这些方法,相信我们能更好地跟进中东、非洲和印度的客户,提高成交率,不让订单白白流失。