众所周知,亚马逊有着广泛的退货政策。对于买家退回的产品,如果卖家在后台申请亚马逊进行销毁或其他处理,亚马逊会先对这些产品进行检查。如果认定产品只有轻微瑕疵,不影响使用功能,亚马逊就会以Warehouse的名义将产品挂在卖家的产品列表下进行跟卖。
这种被亚马逊Warehouse跟卖的情况对卖家有一定不利影响:①Warehouse会争夺卖家的购物车,如果自家SKU表现不佳,购物车就会被抢走;②二手产品质量存在不确定性,买家收到不合格产品会给卖家差评。那么卖家应当如何应对呢?可采取以下两种方法:
1. 制止Warehouse跟卖的有效方法是阻止亚马逊获取卖家产品。可以在后台设置中禁用"翻新不可售的买家退货"。这样买家退回的产品就不会进入亚马逊仓库。不过需要注意从美国寄回中国的高昂运费,可以与海外仓合作,将退货暂存海外仓。
2. 另一种方法是直接购买Warehouse跟卖的产品,并将其寄回海外仓重新上架。这是因为Warehouse低价跟卖有时会影响卖家的秒杀活动和抢夺购物车,浪费广告费用。
综上所述,面对Warehouse的跟卖,卖家既可以从源头上阻止,也可以主动采取行动。希望这些建议能为您提供有益的参考。
常见问题解答(FAQs):
Q1: 亚马逊Warehouse如何获取卖家的产品?
A1: 亚马逊Warehouse获取卖家产品的渠道主要有两种:一是买家退货;二是仓库损坏的产品。只要卖家没有在后台设置阻挡,这些产品就可能被Warehouse收购并进行低价跟卖。
Q2: 亚马逊Warehouse的跟卖会对卖家造成哪些影响?
A2: Warehouse的跟卖行为会对卖家造成两方面影响:一是抢夺卖家的购物车,影响自家产品销量;二是由于Warehouse出售的是二手产品,质量存在不确定性,买家收到不满意的产品会给卖家留下差评。
Q3: 卖家如何阻止亚马逊Warehouse的跟卖行为?
A3: 主要有两种方法:一是在后台设置中禁用"翻新不可售的买家退货",阻止Warehouse获取产品;二是主动购买Warehouse跟卖的产品,寄回海外仓重新上架销售。