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现如今,市场开拓不再像过去那样简单。工厂有门卫,写字楼有保安,想要直接见到目标客户变得越来越困难,这就催生了电话销售的崛起。对货代工作来说,电话销售已经成为不可或缺的一环。
所谓电话销售,就是通过电话联系到目标客户,进行产品推介,并最终达成销售目标。货代公司的目标客户通常是外贸业务员、单证员或者工厂的船务、关务等负责国际货物运输的人员。要在对方一无所知的情况下找到相关工作人员,就需要先通过电话联系,再逐步挖掘目标客户。
电话销售是货代新人进入市场必经的一个环节。它不仅可以帮助你找到客户,更重要的是能让你学会必要的专业知识,锻炼作为货代业务员的承受能力和应变能力。电话销售必然会遭受大量拒绝,甚至会有一些受挫感,但是不能放弃,只有坚持才能找到更多潜在客户。通过客户的询问,你也可以逐步提升自己的专业知识和应变能力。
电话销售是对新人的第一道考验。如果在这个过程中输掉了自信心,很可能就会离开这个行业。但如果你能坚持下来,乐观面对,即使前期一无所获,后期也会逐步收获成果。过了这一关,以后的工作会越来越顺利。
在不了解任何客户信息的前提下,你能做的就是通过电话将自己的信息传递给别人,让别人先了解你,并借此来学习自己所不熟悉的专业知识。电话销售不仅是对你的考验,也是公司对你的考察,看你是否具备成为一名合格货代业务员的基本潜力。
Q1: 为什么现在做市场开拓这么难?
A1: 主要是因为工厂和写字楼都有门卫和保安,想要直接见到目标客户变得越来越困难,这就催生了电话销售的兴起。
Q2: 电话销售在货代工作中有什么作用?
A2: 电话销售已经成为货代工作中不可或缺的一环。它不仅可以帮助找到客户,更重要的是能让新人学会必要的专业知识,锻炼成为货代业务员所需的能力。
Q3: 电话销售会遇到哪些挑战?
A3: 电话销售必然会遭受大量拒绝,甚至会有一些受挫感,但是不能放弃,只有坚持下去才能找到更多潜在客户。同时,电话销售也是对新人的第一道考验,需要保持自信心,才能顺利通过。
Q4: 如何在电话销售中提升自己?
A4: 通过客户的询问,可以逐步提升自己的专业知识和应变能力。同时,电话销售也是公司对你的考察,是一次双重的投石问路,需要认真对待。
