作为一名货代从业者,主动拜访客户无疑是开拓市场的一种有效方式。通过上门拜访,不仅能够与潜在客户面对面交流,了解他们的需求,还能够增强自身的沟通协调能力。本文就"陌生拜访"这一货代工作技巧进行了详细探讨,希望能为广大货代人提供一些实用建议。

陌生拜访是开拓市场的另外一种方式,靠的是两条腿和胆大心细,很能锻炼货代业务员的见面能力。陌生拜访按照开拓市场的长短可以分为：最初漫无目的的"扫楼"和成熟以后的顺便拜访两种。

最初漫无目的的"扫楼"是新的货代人接受的第二个考验。靠着开始掌握的不多的、生疏的业务知识,大胆地出去拜访陌生客户,面对面地去找合适的人,去和前台、保安周旋,直到找到自己想要找到的人,交换名片,这才算是成功的拜访。当然能够留下自己的名片也是一种希望,有希望就会有憧憬,也是给自己一个心理上的安慰。面对面的交流要比电话销售的成功率高,只要能找对人,在100次的陌生拜访中应该会有5%~10%的潜在客户积累。

成熟以后的陌生拜访,就要靠货代业务员的敏锐"嗅觉"了。在你去拜访约见客户的路程中会遇到相应的陌生工厂,可以向门卫打听,或者即时查询电话,电话拨通后就说人在附近,想顺便拜访一下,争取能多给自己积累一个潜在的客户;或者在去写字楼的时候,一栋楼里面不止有你要见的一家客户,可能还存在很多你的潜在客户,这时就可以进行一下陌生拜访,相比经验初期的那种拜访,这时的陌生拜访成功率较高。

陌生拜访,就像一只隔着玻璃的无头苍蝇,到处乱撞。如果能够找对出口,外面就是一大片开阔地了,天高海阔任你飞。

常见问题FAQ

Q1: 货代工作中,如何有效开展陌生拜访?

A1: 货代可以分为两种常见的陌生拜访方式 - 最初的"扫楼式"拜访,以及后期的"顺便拜访"。前者通过不断尝试与前台、保安周旋,最终找到合适的对接人并交换名片,可积累一定的潜在客户。后者则是利用敏锐的"嗅觉",在约见已有客户的过程中顺便拜访相关陌生工厂或写字楼内的其他企业,成功率较高。总之陌生拜访需要勇气与智慧兼备,只有不断尝试并总结经验,才能成为行业内优秀的业务员。

Q2: 货代如何有效评估陌生拜访的成功率?

A2: 对于初期的"扫楼式"拜访,在100次拜访中可以积累5%-10%的潜在客户,这个比例可以作为一个参考标准。而对于经验丰富的"顺便拜访",由于能够更好地把握时机和找到合适的人,成功率会更高。总的来说,通过不断总结经验,提高沟通协调能力,货代人可以不断提升陌生拜访的转化效果。

Q3: 货代人如何做好陌生拜访前的准备工作?

A3: 在进行陌生拜访前,货代人需要做好以下几点准备:

1. 了解客户所在行业动态,提前做好充分的市场调研。

2. 针对不同客户特点,提前准备好个性化的沟通和推介方案。

3. 确保携带足够的名片、产品资料等,方便在拜访过程中及时分发。

4. 对可能遇到的困难和问题提前做好预案,保持果断和镇定的心态。

只有充分做好准备,货代人才能在陌生拜访中游刃有余,收获更多的商机。