跨境电商行业竞争激烈,如何成为行业领军者?本文总结了16个非常成功的独立电商品牌,为您提供各种经验借鉴。从品牌定位、网站设计、营销策略等多个维度,为您展示跨境电商独立站的成功之道。希望能为您在跨境电商领域的发展提供有用的参考。
1. Allbirds
自2016年3月成立以来,旧金山鞋履公司Allbirds市值迅速飙升至14亿美元。凭借"天然材料"理念,Allbirds从一个在众筹平台Kickstarter募集资金的小公司,在短短2年内发展成为家喻户晓的运动鞋品牌。更令人惊奇的是,公司创始人之前并没有任何从业经验,孤注一掷金进入尚未开发的环保型产品市场,成功创造出优质、时尚、舒适的运动鞋产品。
电商经验:创造简单的产品,却能帮潜在购物者解决大问题,在发展过程中忠于品牌和客户。另外,一个大方的退货政策能降低购物风险,迅速建立消费者的信任(Allbirds允许用户试穿鞋子1个月,如果不满意可退货)。
2. Argent
另一个成功的电商品牌例子是Argent。分布于纽约和旧金山,该品牌只设计和销售职业女装。最近,Argent最近刚获得400万美元投资,用于进一步拓展品牌业务。不难发现,Argent网站的设计非常人性化,特别是色彩渐变展示合理穿搭功能,以及利落的产品拍摄风格。
电商经验:想创建一个成功的网站,就要像时装品牌Argent这样,从网站设计,到产品、营销和摄影,都直接迎合你的目标市场。
3. Biko
Biko是Shopify平台上的一个珠宝设计网店。简单的网站导航和优质的产品图片——单独展示产品和搭配模特展示——为产品创造一种独特的感觉,吸引消费者。设计师Corrine Anestopoulos成为非常成功的企业家,她设计的珠宝多次出现在高端时尚杂志上。
电商经验:简单点,让产品自己说话。摒弃网络的喧嚣,专注于你所卖的产品,会有神奇的效果。
4. Black Goat Cashmere
Black Goat Cashmere是高端产品领域的榜样。简单的导航,优质的产品图片和季节性展示内容,该品牌网站轻松把消费者导向她们最可能购买的产品那里。面向高端时装市场,北美小众奢侈品品牌Black Goat Cashmere每个季度都会推出优质羊绒制造的精品系列服装。
电商经验:如果你有高端产品,就要投资高端方式来销售。比如投资好的图片、视频和PPC广告工具,确保不仅能吸引目标客户,还能大范围接触到她们。
5. Conscious Step
Conscious Step也是非常成功的电商品牌,主要生产环保和耐用的袜子。该企业勇敢承担社会责任,称每一笔订单都会捐出部分款项做公益。"用心制造,环保材料和有社会责任心"是他们的口号。
注意:环保和社会责任感已经成为影响消费者购买决定的重要因素之一。调查发现,全球73%的千禧一代购物者愿意支付更多钱购买环保产品。
电商经验:让品牌、营销策略或者产品与目标客户的信仰一致,发掘他们真正关心的问题,能帮忙电商企业获得更大成功。
6. Everlane
品牌的"极度透明"甚至蔓延到价格方面;干净简洁的网站设计;真人模特展示效果等因素创造出一个客户喜欢的独特品牌Everlane。特别是他们的网页:包含各种角度的优质产品图片展示、便捷的产品选择工具、网站产品视频、独特的透明价格显示、流线型的用户体验非常方便购物。
电商经验:产品页面直接与消费者视觉体验挂钩,直接影响到销售情况。想要赢得客户,必须要有精心设计的产品页面,聚焦产品特色的同时使用客户语言,最大限度提高转化率。
7. GearBunch
GearBunch是一家迅速崛起的按需打印线上服装店。自2017年底成立,他们的退货率达30%,但第一年的营业额就突破了5万亿美元,对于服装品牌来说是个非常不错的战绩。从最初的限量瑜伽裤,到其它服装产品,最近还拓展到配饰和其它按需打印产品(比如床上用品和纯帆布画)。所有产品都使用卓有成效的视频展示出来。
电商经验:在创建品牌的时候专注于核心产品。一旦销量和消费者开始持续增长,有策略地添加产品来提升品牌覆盖率,并通过再营销广告推广提高销售额。
8. Gymshark
健身服装和配饰品牌Gymshark是在2012年由年仅19岁的Ben Francis在车库创建。现已发展成为价值1.28亿美元的大型线上服装店,是全球发展最快的健身品牌之一。简洁明了的网站设计、激励人们健身的模特、优质产品拍摄、机敏的滤色器搜索、以及产品页面都让人印象深刻。另外,Gymshark拥有300多万的Instagram粉丝,100万的Facebook点赞和20万的YouTube粉丝,社交媒体营销效果非常好。
电商经验:在社交媒体平台活跃,建立忠实的粉丝,积极与消费者和潜在客户互动。要做到这点,就必须分享高价值内容——而不仅仅是营销推广——来吸引潜在客户。
9. HELM Boots
HELM Boots是一个高端男鞋品牌,专注于质量,而非价格。该品牌创立于德克萨斯州首府奥斯丁,致力于追求鞋子多功能性、永恒和性能,获得了很多音乐家和名人青睐,比如Ben Affleck。
电商经验:不要为了成本而降低质量。优质产品能建立信任,提高回报率,增强口碑营销效果,降低退货——所有这些,都可以帮零售商建立一个高转化率且能长久生存的企业。
10. Koovs
Koovs是一个印度线上服装和配饰品牌,销售各种高端品牌产品,比如New Look、耐克和李维斯。官网设计精良,易于使用。但真正让Koovs与众不同的是其COD(货到付现)政策。允许购物者收到包裹后再付款,能加深信任,提高客户转化率。
电商经验:在竞争激烈的利基市场上想要脱颖而出,你需要给自己的业务加点特色。像Koovs那样采取增加信任的独特政策,或者一些别人未使用的视频推广角度,能让你的目标客户眼前一亮,让你拥有更大竞争优势。
11. Noli Yoga
瑜伽服装是一个价值数十亿美元的利基市场,Noli Yoga迎合了这股潮流趋势。仅仅3年,Noli Yoga品牌年交易额就达到350万美元。大胆的设计,超高的品质,再加上有效的营销策略,Noli Yoga不仅迅速扩大了消费者群体,还拥有31%的顾客回头率。
电商经验:针对现有客户再营销,比获取一个新客户的成本要小很多;这也是邮件再营销的投资回报率非常高的原因。提高客户回头率,是业务发展的一个重要元素。
12. Missguided
时装品牌Missguided成立于2009年,在美国、欧洲和英国都有网站。它的网站,产品和文字都精炼,主页非常简洁。最特别的,当属文字描述。所有内容,从类别描述到"About"版块,都是专门为理想购物者撰写。
电商经验:网站的公关文案和内容策划是很多初创企业容易忽略的部分。如果你的文字不能触动目标客户的心,很容易让他们失去兴趣。
13. MVMT
说到从白手起家到暴富的电商故事,MVMT就是很好的例子。从2013年众筹成立起,MVMT扰乱了定价过高的手表市场,业务遍及全球。之后,逐渐向眼镜和珠宝领域拓展,去年8月份以1亿美元被收购。
电商经验:不要被财务困住开发成功产品的步伐。有很多方式可以为你的下一款产品凑集资金,包括联系风险投资人,申请商业资助,或者借助Kickstarter和Indiegogo这类众筹平台(这些平台能帮你测试产品是市场潜力)。
14. Onekid
Onekid的革命性产品"Road Coat",诞生于2016年。其创始人看到新闻讲述儿童穿冬季夹克坐在汽车座椅中的危险,从而设计出"Road Coat?"来解决这个问题。Onekid花费大量时间开发"Road Coat?",通过各种防摔测试,申请设计和功能专利,通过CPST(儿童乘客安全认证技术师)认证。随后借助网红视频推广,进而大火。
电商经验:全球网店那么多,并且还在不断增长。不要急着进入市场,花费时间好好开发产品。即使最初只有几款产品,随着业务发展,可以慢慢添加新产品。
15. Pura Vida
Pura Vida是一个手工艺品品牌,网站导航简洁,产品展示非常吸引人。Pura Vida每一条手链都是由全球艺术家们手工制作,极具创意。该品牌推行网红项目,积累了11万小网红,推荐销量提升了300%。
电商经验:借助大规模品牌大使的力量,建立口碑营销网络,能极大提升销量。通过独特的荐、奖励或网红项目,把你的产品推广到Instagram所有利基市场。
16. Tattly
Tattly是美国一个提供原创纹身贴纸的网站,通过设计临时性纹身贴纸,成长为价值数百位美元的企业,引起各大媒体的注意。
其创始人Tina Roth Eisenberg如何成功的?通过设计一款产品,来解决目标客户的难题。
电商经验:想要成功,你在营销推广时,要体现产品如何解决客户的问题,或迎合他们的喜好。另外,创建免费"操作指南"博客或视频,不仅能突显产品解决的痛点,还能推动SEO(博客)和社会评论(视频)。