Facebook Messenger是一个非常强大的营销工具,不仅可以帮助企业与客户进行更加直接的沟通和互动,还能有效提高客户参与度和转化率。本文将为您详细介绍如何利用Facebook Messenger进行营销,从而推动更多的销售。
Facebook报告称,仅在Messenger上,每月就有超过20亿条信息在人和企业之间传递。如果这还不足以成为你开始Messenger营销的理由,以下还有更多。Optinmonster(美国在线引流软件)在其关于Messenger营销的文章中也提到,63%的Facebook用户在与某个品牌聊天后对该品牌产生了好感。原因是它使品牌看起来更容易接近,使他们比那些甚至难以接触的品牌更可靠。
虽然你会看到很多商店在Messenger上提供支持,但Insane!(在线玩具零售商)却从聊天应用中创造了价值17800美元的额外销售额。
这里有一些Messenger营销活动,你可以以此为参考并通过Flashchat这样的工具来提高你的客户参与率和转化率,推动更多的销售。
1. 欢迎新客户
2. 恢复废弃购物车
3. 分享产品评论
4. 推广产品和优惠
5. 传达物流信息
数字说明了一切。互联网用户比以往任何时候都更频繁地使用聊天应用程序,而Messenger则名列前茅。这是一个渠道,消费者肯定会每几个小时检查一次,增加你的信息或推广得到及时交付的机会。在正确的时间用正确的信息接触客户对推动销售至关重要,不利用Messenger营销就像失去了一个与客户互动的机会,一个将这些对话转化为成功销售的机会。
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