Shopify 电商平台提供了一个专门的礼品卡管理功能,商家可以在后台查看、整理和编辑已发放和已卖出的礼品卡。商家可以通过搜索、筛选等方式轻松找到需要管理的礼品卡,还可以导出 CSV 文件以供进一步参考。下面我们来详细了解一下这些功能的使用方法。
商家可以在礼品卡页面的搜索栏中输入礼品卡代码或客户名称来搜索指定的礼品卡。需要注意的是,由于礼品卡被视为货币,发放后只有客户能看到完整的礼品卡代码,商家只能看到最后4个字符。
商家可以在礼品卡页面上设置各种筛选条件,如状态(已启用/已禁用)、余额(未使用/部分使用/已用完)、发放时间等,快速找到符合特定条件的礼品卡。
单击礼品卡代码可以查看该礼品卡的详细信息,包括余额、关联的订单号、订购客户信息以及过期时间等。商家还可以在这里修改礼品卡的过期日期。
如果需要禁用某张礼品卡,可以在礼品卡详情页面执行"禁用礼品卡"操作。需要注意这是一个永久性操作。
当客户丢失礼品卡或需要查看余额时,商家可以从后台重新向原订单客户发送更新后的礼品卡。
商家可以将礼品卡相关数据导出为 CSV 文件,方便在电子表格中查看和分析未用余额、历史记录等信息。
总的来说,Shopify 的礼品卡管理功能为商家提供了一套完整的工具,帮助他们更好地管理和跟踪已发放和已卖出的礼品卡。使用这些功能,商家可以更高效地提高礼品卡业务的运营效率。