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发布时间:2月前
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Shopify音频插孔刷卡器常见问题及使用指南


Shopify音频插孔刷卡器是一款便携且低成本的移动支付解决方案,适用于经常需要在不同地点销售的商家。以下是关于Shopify音频插孔刷卡器的常见问题及使用指南。


Shopify读卡器充电和配对指引


刷卡器(音频插孔)的使用范围

Shopify音频插孔刷卡器仅适用于加拿大境内,如果您在加拿大境外,可以查看所在区域支持的读卡器列表。该读卡器可插入iPhone、iPad或Android设备的音频插孔,使用时需要确保您的POS设备可以通过Wi-Fi或蜂窝数据连接到互联网。


兼容的设备和支付服务提供商

Shopify音频插孔刷卡器支持与以下设备和支付服务提供商配合使用:


购买及安装

您只能在加拿大的Shopify硬件商店购买Shopify音频插孔刷卡器,以确保其与Shopify POS系统兼容。安装步骤包括:


1. 确保将设备音量调到最大

2. 将读卡器插入设备的耳机插孔

3. 允许Shopify POS访问设备的麦克风


使用方法

将信用卡的磁条面朝向自己,然后从左到右快速刷过读卡器即可。


故障排除

如果在使用过程中遇到问题,可以尝试以下步骤进行排查:


1. 确保设备有网络连接

2. 确保使用的是兼容的支付服务提供商和货币

3. 确保在结账时点击了"信用卡"

4. 确保设备没有套外壳

5. 确保设备未用于播放音乐

6. 确保Shopify POS有权访问设备麦克风

7. 确保设备音量已调到最大

8. 确保未禁用自动检测刷卡器选项(仅限iOS)

9. 尝试使用其他信用卡或手动输入信用卡信息


如果问题仍无法解决,请联系Shopify客户支持寻求进一步帮助。

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