文章标题：shopee卖家滥用行为计分说明

Shopee是一家领先的电子商务平台,致力于维护买卖双方的权益。为了规范平台行为,Shopee制定了严格的计分系统,对于违反规范的行为进行相应的计分和处罚。本文将详细解读Shopee的滥用行为计分说明。

Shopee严格把关各种于平台上的滥用行为,期望维护买卖双方权益。若违反任何Shopee规范,将根据卖家计分系统给予相应的计分项目:

1. 系统侦测滥用行为(过去7天的记录),不得有1分；

2. 查实刷单、自买自卖(过去7天的记录),不得有,将永久冻结账号；

3. 查实滥用折扣代码(过去7天的记录),不得有,将永久冻结账号；

4. 假一赔二案件成立 / Shopee抽查确实为假货、仿品/品牌商品进货证明抽验(过去90天的记录),不得有15分；

5. 非串接物流,未回填单号/填写错误单号行为(过去7天的记录),不得有3分；

6. 复制商品图文(过去7天的记录),不得有15分;

7. 滥用Shopee、品牌官方名义(过去30天的记录),不得有2分;

8. 商城卖家违反卖场名称规范(过去30天的记录),不得有1分;

9. 寄送空包裹(每季的记录),1次违规3分,2次违规6分,3次违规冻结账号。

注意事项:

1. 假一赔二案件成立 / Shopee抽查确实为假货、仿品,计算过去90天的记录。

2. 非串接物流指超商寄件和黑猫宅急便以外的物流选项。

3. 复制商品图文被检举并查实未经授权使用他人图片,将删除商品并给予15分。

4. 滥用Shopee、品牌官方名义及商城卖家违反卖场名称规范,审核基于过去30天的记录。

5. 寄送空包裹的记录将于每周一进行侦测。

FQAs:

Q1: 如果我的卖家账号被永久冻结,有什么办法可以重新开通吗?

A1: 一旦账号被永久冻结,很遗憾是无法重新开通的。Shopee会严格执行账号永久冻结的处罚措施,以维护平台秩序。建议您仔细查看自身行为,避免出现违规的情况。

Q2: 如何避免因复制商品图文而受到处罚?

A2: 建议您在上架商品前,确保拥有所有商品图片的使用权限。如果使用他人未经授权的图片,一经查实就会受到严厉处罚。请您遵守Shopee的规范,自主拍摄或合法获取商品图片。

Q3: 我是商城卖家,如何规范我的卖场名称?

A3: 商城卖家在设置卖场名称时,需要避免使用与品牌或店名无关的信息和符号。这有助于提高搜索结果的准确性,也是Shopee的要求之一。请您根据自身情况,选择合适的卖场名称。