【文章简介】
对于新手卖家来说,运营Shopee网店并不容易。除了注册店铺的基本流程外,还需要注意店铺优化、促销活动设置等多个方面。本文将为大家解析Shopee的计分政策,并剖析那些容易导致店铺扣分的操作,希望能为新手卖家在Shopee平台开拓事业提供有价值的建议。
许多Shopee卖家都面临着这样的困扰,虽然看过许多运营攻略,但还是经营不出一个出色的店铺。实际上,申请注册Shopee店铺很简单,只要提交材料一般都能通过,但这仅仅是一个开始,做电商最关键的还是选品和经营。
店铺优化是基础,灵活运用店铺主页是全部经营策略的基础。它不仅在店铺介绍中增加了买家关注的时间和退换规则,还根据本店产品定义了归类,如热卖区、折扣区等。使消费者在进店后立即了解各种信息,得到舒适的购买指导。此外,在促销期间,卖家会定期更新店铺相片和店铺描述,并针对不同的促销活动挑选相应的內容展示,避免店铺促销內容过期。
在促销活动中,卖家需要设定多个梯度的店铺优惠劵。商家在设定优惠劵时,应该通过换位思考买家的心理,因为如果稍微改变优惠劵的设置,实际效果会截然不同。例如,她们更愿意接受满2减1的折扣,而不是满30减1的折扣,这样更有吸引力。
违反了相关服务平台标准就会被扣分,其实很多卖家朋友没弄懂标准就是无缘无故的扣满了分,那么哪些操作会让你的店铺不断扣分呢?
1. 商品品类设置不正确
若卖家将商品设成了不正确的品类,第一次被服务平台发现,该商品将会被系统下架;若卖家改动后仍为不正确品类,该商品将被系统删除并产生相应的处罚计扣分。若卖家第三次提交该商品仍为不正确品类,该商品将被系统软件删除,卖家将得到一分附加的处罚计分。
2. 虚报折扣
卖家若在促销活动前一段时间内提升促销商品价钱将被予以警告,情节严重者价格上涨商品将被删除。假设商品A市场价为100元,在促销活动刚开始前一段时间,卖家将商品价钱调升到120元,再进行折扣市场销售,卖家将被授予警告,情节严重价格上涨商品将被删除。
若卖家处罚周期满28天,则卖家累计的惩罚积分会在下一个季度第一个周的周一清零。
常见问答(FAQs):
Q1: 如何正确设置商品品类,避免被扣分?
A1: 卖家需要仔细研究Shopee平台的商品分类标准,准确定位自己的商品类型,避免将商品归类错误。一旦被发现,会受到相应的扣分处罚。
Q2: 什么情况下会被认定为虚报折扣?
A2: 如果卖家在促销活动前一段时间内提高商品价格,然后再进行打折销售,会被认定为虚报折扣。这种行为会受到警告处罚,情节严重的还有可能被删除商品。
Q3: 卖家被扣分后如何清零?
A3: 卖家如果被扣分,只要等待28天的处罚期满,下一个季度的第一个周一,这些扣分就会自动清零。所以卖家要引起重视,避免频繁被扣分。