重新排版的文章内容如下:

退款表现数据是从另外的时间维度来统计退款率的,这对于店铺流量和单品流量有着直接的影响。销量越高,退款越少,就会有越好的流量表现。在退款表现板块,退款原因的分类更加细致。主要的退款原因是配送时间过长,而其他几项退款原因都是可以立即检查并优化相应流程的。

根据"商品已损坏"栏中的数据,可以判断哪些产品需要立即复查。因为退款数量不大,需要回溯之前的数据进行检查,看是否重复出现此类情况,并安排物流相关人员进行改进。"每个国家的明细列表"中的数据,对于优化店铺表现数据和提高运营毛利非常有帮助。定期选出退款率极高的国家进行改进或屏蔽,可以帮助省掉不必要的运营损耗。这里也需要持续检测个别高退款率国家,至少需要4周的数据,不能因为一两笔的问题就失去一个国家的客户。

用户反馈与仿品率表现数据是对首页数据的更详细展示。仿品率表现数据指的是Wish在每周定期抽查产品时发现仿品的比例。如果这个数据超过5%,则店铺会失去诚信店铺的资格。

销售图表用曲线图展示店铺或单品的收藏量、流量和销量走势,商户可以通过筛选菜单查看单品数据,也可按月、周、日等时间维度查看,节省了自行导出销售数据分析的时间。用户服务图表将店铺的核心数据用曲线图形式,与Wish定的标准进行对比,提醒商户调整相关流程。

FAQs:

Q: 为什么Wish平台退款率对店铺流量和单品流量有直接影响?

A: 因为销量越高,退款越少,就会有越好的流量表现。退款率是从另外的时间维度来统计的,能反映商品的真实销售情况。

Q: Wish平台的仿品率超过5%会怎么样?

A: 如果仿品率超过5%,店铺就会失去诚信店铺的资格。Wish会定期抽查产品的仿品情况,这个数据是店铺信誉的重要指标。

Q: Wish平台的销售图表和用户服务图表有什么用处?

A: 销售图表可以帮助商户查看店铺或单品的收藏量、流量和销量走势,以及按不同时间维度进行数据分析。用户服务图表则将店铺核心数据与Wish标准进行对比,提醒商户调整相关流程。这些数据对优化店铺表现和提高运营效率很有帮助。