Lazada跨境物流是Lazada卖家完成订单的重要组成部分。不少卖家在这一过程中遇到一些疑问,下面我们将为您详细介绍Lazada平台物流的相关知识,包括物流产生的相关费用类目、财务账期流程、账务账期流程和财务账单等。

物流费用与账单概览

1. 物流产生的相关费用类目

2. 财务账期流程

- 第一周:从周一到周日,订单状态更新为 "Delivered/Delivery Failed/Return" 的所有订单,同期显示订单所有收费详情,包括运费

- 第二周:第一周更新为 "Delivered/Delivery Failed/Return"的订单,其款项会在第二周周一显示在财务报表,并于第二周周五付款

3. 财务账单

- 通过 Finance – Account Statement 查阅所有费用类目

- 通过 Order Overview 查阅不同订单状态的费用

注: 由于海外仓系统升级,海外仓商品被系统错误的按照体积重来计算运费,实际应该以产品实际称重为收费标准。因体积重大于实际称重而导致的差额运费,系统将在次月第四周自动返还。您可通过ASC账单模块 Order Item Fees 类目下的 CB Shipping Fee Claim 查看。

常见问答(FAQs)

Q1: 如何查看Lazada的物流费用账单?

A1: 您可以通过 Finance – Account Statement 查阅所有费用类目,以及通过 Order Overview 查看不同订单状态的费用明细。

Q2: 为什么会出现体积重与实际重量不符的情况?

A2: 这是由于海外仓系统升级导致的系统错误,实际应该以产品实际称重为收费标准。系统将在次月第四周自动返还差额运费,您可通过 ASC 账单模块查看。

Q3: 如何获取差额运费的返还?

A3: 您可以通过 ASC 账单模块的 Order Item Fees 类目下的 CB Shipping Fee Claim 查看差额运费的返还情况。系统将在次月第四周自动完成返还。