速卖通平台为卖家提供了一站式的物流解决方案 - 无忧物流(AliExpress Shipping)。这是由菜鸟网络推出的专属物流服务,涵盖了国内揽收、国际配送、物流详情追踪、物流纠纷处理和售后赔付等全流程。
当前,无忧物流和中国邮政无忧物流是速卖通卖家使用最多的物流服务,包括无忧物流-简易、无忧物流一标准、无忧物流-自提、无忧集运(针对中东地区)和无忧物流-优先等多种类型。
无忧物流具有五大优势:
1. 因物流原因导致的纠纷退款由平台承担,不影响卖家的纠纷率。
2. 渠道稳定,时效快。
3. 可根据目的国、品类、重量等因素选择最优物流方案。
4. 发货享受市场价8-9折优惠,可使用支付宝未结汇的美元支付运费。
5. 操作简单,重点城市免费上门揽收,物流纠纷由平台直接处理。
此外,菜鸟物流也是速卖通卖家的另一个选择,提供菜鸟超级经济、菜鸟特货专线-超级经济和菜鸟特货专线一简易三种物流类型。它采用稳定干线资源运输,通过当地邮政进行清关及派送,通常35~45天可实现大部分地区妥投。
常见问题解答 (FAQs):
Q1: 什么是无忧物流?有哪些优势?
A1: 无忧物流是速卖通推出的专属物流服务,为卖家提供国内揽收、国际配送、物流追踪等全流程解决方案。它的主要优势包括:因物流原因导致的纠纷由平台承担、渠道稳定时效快、可根据需求选择最优物流方案、价格优惠、操作简单等。
Q2: 除了无忧物流,速卖通还有哪些其他物流选择?
A2: 除了无忧物流,速卖通卖家还可以选择菜鸟物流,包括菜鸟超级经济、菜鸟特货专线-超级经济和菜鸟特货专线一简易等物流类型。菜鸟物流采用稳定干线运输,通过当地邮政进行清关派送。
Q3: 菜鸟物流和无忧物流有什么区别?
A3: 无忧物流是速卖通自有的物流服务,提供更全面的支持,如物流纠纷直接由平台处理、重点城市免费揽收等。而菜鸟物流则是与优质物流商和目的国邮政合作,提供相对更经济实惠的服务选择。两者均有各自的优势,卖家可根据自身需求选择合适的物流方案。