速卖通平台与各国邮政以及当地商业快递合作建立了多条面向不同国家的专线物流渠道。这些专线与传统物流渠道有所不同,是通过速卖通平台线上发货来使用的。如果您使用的不是常见的几种专线物流,不妨继续阅读本文。

使用其他物流方式的卖家大致有两种情况:

1. 卖家使用的物流方式无法在运费模板内进行选择和设置,因此需要手动增加该物流方式。

2. 部分物流公司使用转单号,该单号在卖家发货后即在物流公司网站自动生成,或由物流公司相关人员提供,卖家可以在物流公司的网站跟踪包裹信息。

值得注意的是,为保护买家的购物体验,平台建议卖家选择正规、风险可控的物流渠道。对于卖家自行选择的专线物流,需要确保该物流有资质及能力提供相应服务并保障买家体验,否则将承担相应风险。对于无法核实真伪的物流跟踪信息,速卖通有权不予认可,并保留追究卖家责任的权利。

下面是一些常见问题及解答,希望对您有所帮助:

Q1: 如何选择适合的专线物流?

A1: 选择正规、风险可控的物流渠道,同时确保所选物流具备相应资质和服务能力,以保障买家体验。

Q2: 使用专线物流需要注意哪些事项?

A2: 需要确保物流方式可在运费模板内选择和设置,或能在物流公司网站查看实时跟踪信息。同时要确保所选物流有资质和服务能力。

Q3: 专线物流的跟踪信息无法核实时该如何处理?

A3: 对于无法核实真伪的物流跟踪信息,速卖通有权不予认可,并保留追究卖家责任的权利。