跨境电商作为当前电商行业的发展重点之一,理解和分析流量数据对于卖家来说至关重要。本文将从流量来源、流量数据分析等方面深入探讨跨境电商流量数据分析的内容,希望可以为卖家提供有价值的参考。

(一)流量的来源

店铺的流量根据买家的行为分为站内和站外两种渠道,站内流量又分为免费流量、付费流量和自主访问流量。免费流量是卖家最喜欢的流量,因为这种流量不花钱,是买家主动搜索产生的,当买家的目的性很强时,就容易生成订单。付费流量就是卖家通过付费的方式得来的流量,例如投放直通车,买家点击一次带来一个流量,卖家需要为这次点击付费。自主访问流量是买家主动从购物车、收藏夹或已买到的宝贝等途径打开店铺的商品详情页而产生的流量。站外流量是指通过平台之外的链接进入商品的详情页的流量。

(二)流量数据分析

店铺的四种流量对卖家来说意义是不一样的。自主访问流量越大,代表店铺的老客户越多,说明卖家的店铺具有一定的品牌效应。通常情况下,自主访问流量的转化率会比较高,正是因为如此,很多卖家都会鼓励买家收藏自己的店铺或店铺中的商品。免费流量大,代表卖家的速卖通SEO 做得不错,店铺的评分、商品的排名都很好。免费流量通常是店铺各类型流量中占比最大的。站外流量大,代表卖家在电商平台以外下了很多功夫,这类流量也相对比较便宜。不过由于站外流量多是从站外的一些途径,如论坛、电子邮件、社交平台等引入的,所以转化率往往会比较低。卖家需要注意的是不能让这部分流量的占比太大,因为这样容易造成转化率低的后果,而转化率低又会影响店铺的综合评分,导致商品搜索权重下降。付费流量是要靠卖家付费的,所以这部分流量的占比如果太大,而转化率又比较小,就可能会让卖家营销费用超支。

当卖家发现流量在下降时,就要查看各类型流量数据,分析不同类型流量的数据趋势,找出有问题的流量,然后思考可能会导致这类流量出现波动的因素有哪些,找到关键问题进行优化。

FQAs:

Q: 哪些因素会影响店铺的免费流量?

A: 免费流量与关键词、商品标题、店铺评分、市场变化等因素相关,比如季节、天气、推广动态的变化都可能影响免费流量。

Q: 自主访问流量和免费流量同时下降,这说明什么问题?

A: 这可能意味着店铺的某种改变让老客户和新客户都不喜欢,或者是店铺的整体风格、模特等的变化所引起的。需要仔细分析导致两种流量下降的原因。

Q: 如何合理利用各类流量?

A: 各类流量对卖家的意义不同,需要合理控制各流量占比,提高转化率。免费流量和自主访问流量通常转化率较高,要重点维护;站外流量便宜但转化率低,不能占比过大;付费流量要关注转化效果,控制营销成本。