作为跨境电商卖家,如何对自己的产品进行改良优化,是一个常见的问题。一般而言,在销售过程中,产品或多或少会存在一些问题,这就需要对其进行二次开发。那么,作为卖家该如何找到用户的痛点,进而进行产品改良呢?
通过分析用户的评论反馈是收集同类产品痛点最简便有效的方法。这些评论既可以在亚马逊平台上收集,也可以到常用的论坛、社交媒体等平台去收集。当卖家完成用户痛点收集之后,可以通过以下几种方式去改进产品:
1. 加配件,可以有效防止跟卖,改善客户购物体验。
2. 换包装,把产品商标化、品牌化,从包装上升级产品和品牌形象,改善用户的拆包体验。
3. 换颜色,同一款产品做多个不同颜色。
4. 微创新,在功能、材质、外观和参数方面进行升级,比原来的产品更加好用。
对于技术革新,完全重新设计产品这种方式,一般卖家没有这种颠覆式的创新能力。但是,通过其他4种方法进行差异化改进,还是比较容易做到的。因此,卖家在进行产品改进的时候,需要充分考虑产品布局、市场成熟度和供应链资源。尤其是要清楚自己产品的定位:产品最主要的目的是盈利?还是为了提高销量?目标消费人群有哪些?这些都会影响选品方向。
Q1: 如何找到用户的痛点?
A1: 分析用户对产品的评论是收集同类产品痛点最简便有效的方法。这些评论既可以在亚马逊平台上收集,也可以到常用的论坛、社交媒体等平台去收集。
Q2: 卖家有哪些方式可以改进产品?
A2: 卖家可以通过以下几种方式去改进产品:加配件、换包装、换颜色、微创新等。对于技术革新这种方式,一般卖家没有这种颠覆式的创新能力。
Q3: 在进行产品改进时,卖家需要注意哪些因素?
A3: 卖家在进行产品改进的时候,需要充分考虑产品布局、市场成熟度和供应链资源。尤其是要清楚自己产品的定位:产品最主要的目的是盈利?还是为了提高销量?目标消费人群有哪些?这些都会影响选品方向。