在跨境电商 B2C 领域,与 B2B 谈判略有不同。B2C 面向的是更多个性化的买家群体。这些顾客通常单笔购买量不大,但频率较高,同时也更看重采购和支付的安全性,且喜欢现货发货,希望能够迅速收到货物。他们最重视的是商家的响应速度,讨厌找不到心仪的卖家或产品,或是卖家回复缓慢,甚至干脆不回复。
在社交网络日益普及的今天,各大平台在人们生活中扮演着不同的角色,自然也有不同的活跃时段。同时,不同地区、时区的用户活跃时间也存在差异。对于 B2B 和 B2C 卖家而言,掌握各大社交平台的最佳发布时间,才能够有效吸引目标受众,推动内容的影响力和互动度。
以下是主要社交平台的最佳活跃时段参考:
1. Facebook: 13:00 最多分享, 15:00 最多阅读及点赞, 09:00-19:00 获得用户反馈。周四、周五用户参与比例更高。
2. Twitter: 12:00、13:00、18:00 最多阅读, 17:00 最多分享。周三、周六、周日为活跃日。
3. LinkedIn: 早晨、中午及傍晚为最佳发布时间,周二上午 10:00-11:00 为黄金时段。周二至周四为活跃日。
4. Pinterest: 20:00-23:00 为最佳发布时间范围, 21:00 为用户活跃高峰。周六最为活跃,各大时尚品牌及零售店在周五 15:00 发布效果较佳。
5. Instagram: 15:00-16:00 最多阅读分享,周一最为活跃,周日相对较弱。
6. Google+: 09:00-11:00 最多阅读分享,周三 9:00 尤其活跃, 周一至周五为活跃日,周三最高。
掌握这些社交平台的最佳发布时间,并在这些时段针对性地进行推销和谈判,必定事半功倍,更容易成交。
FAQs:
Q1: 为什么 B2C 跨境电商谈判与 B2B 有所不同?
A1: B2C 面向的是更多个性化的零售买家,他们通常单笔订单量较小但购买频率较高,更加重视采购和支付安全,希望能够迅速收到货物,对商家的响应速度也很在意。
Q2: 为什么掌握社交平台最佳发布时间很重要?
A2: 不同社交平台在人们生活中扮演不同角色,用户活跃时段也存在差异。掌握这些最佳时段,才能够有效吸引目标受众,提高内容的影响力和互动度。
Q3: 主要社交平台的最佳活跃时段分别是什么?
A3: Facebook 最佳时段为 13:00/15:00, Twitter 为 12:00/13:00/17:00/18:00, LinkedIn 为早中晚高峰,Pinterest 为 20:00-23:00, Instagram 为 15:00-16:00, Google+ 为 09:00-11:00。