在跨境电商谈判过程中，提问无疑是最常用的方式之一。通过恰当的提问不仅能获取有价值的信息,还能引导谈判的方向,掌握主动权,控制谈判的发展态势。那么如何进行高效的提问呢?

首先,可以对这次谈判的内容做好预热准备。一方面可以假想对方可能会提出哪些问题,提前做好答复准备;另一方面也可以预先准备一些问题向对方抛出,越详尽越好,并预想对方的可能回答。

其次,注意采用合适的提问方式:

1. 用商量的口吻比命令式语言更好。前者能让对方感受到尊重,更愿意主动配合。

2. 赞美式提问可以让对方敞开心扉,分享更多有价值的信息。

3. 选择式提问能引导对方在具体选项中做出决策,更有针对性。

最后,要掌握好提问的节奏。不要在对方连续发言时急于打断,而是耐心地等待恰当时机。必要时可以反复追问同类问题,让对方承担打破沉默的义务。

FAQs:

Q: 在谈判时如何让对方主动分享信息?

A: 可以尝试使用赞美式提问的方式,让对方感受到被重视和认可,从而更愿意主动分享信息。

Q: 选择式提问有什么优势?

A: 选择式提问能让对方在具体选项中做出决策,更有针对性。这种提问方式能引导谈判的方向,增强主导权。

Q: 提问时需要注意哪些时机?

A: 提问时机要把控好节奏,不要在对方连续发言时急于打断,而是耐心等待恰当时机。必要时可以反复追问同类问题,让对方承担破沉默的义务。