外贸跟单是一项复杂而关键的工作,需要跟进和协调许多环节,涉及大量的文件和信息。由于工作的复杂性和细节性,经常会发生一些错误,给公司和客户带来不必要的损失和困扰。本文将介绍外贸跟单工作中常见的错误,并提供相应的解决方案。
1. 确认货物完成时间及数量,准备好数据和订单交给单证员进行商检。同时要及时联系货代,确认船期、截关日、截ENS日以及拖柜时间。在拖柜当日最好再次确认,以免出现意外情况。如果没有很好地确认拖柜时间,可能会导致集装箱先于其他公司运走,造成很大不便,还可能引发仓库、货代和集装箱司机的不满。
2. 集装箱车到时,需要核对装箱单数据,确保与通关单上的数据(箱数、毛重、体积)一致。如果忘记核对,应立即与货代取得联系寻求解决方案。在处理小件货物时,由于不清楚自己的责任,加上司机也未提供装箱单,差点出现严重错误。后来被主管发现并纠正,浪费了不少时间,这是一个很好的教训。
3. 拖柜后,应及时与货代核对提单,确保数据与装箱单和通关单一致。还需要注意consigneer、notifyparty、portofdischarge/delivery和唛头,唛头应与订舱委托书上一致,并与包装箱上的主唛一致。如果需要填写HScode,可以向单证部门咨询。在核对单据时,要更加仔细,避免出现错误。
以上就是外贸跟单工作中常见的错误及其解决方案。在这项工作中,每一个环节都需要严格核对和确认,确保信息的准确性和完整性,避免出现漏洞和疏忽。只有这样才能提高工作效率,减少错误和纠纷的发生,为公司和客户创造更多的价值。
常见问题解答(FAQ):
Q1: 如何确保货物完成时间和数量准确?
A1: 需要及时向生产部门确认货物的完成时间和数量,以便准备好数据和订单交给单证员商检。
Q2: 如何避免拖柜时间出现意外情况?
A2: 需要及时联系货代,确认船期、截关日、截ENS日以及拖柜时间,并在拖柜当日再次确认,以避免出现意外情况。
Q3: 如何确保装箱单数据与通关单一致?
A3: 集装箱车到时,需要仔细核对装箱单数据,确保与通关单上的数据(箱数、毛重、体积)一致。如果发现不一致,应立即与货代沟通寻求解决方案。
Q4: 如何确保提单信息的准确性?
A4: 拖柜后,应及时与货代核对提单,确保数据与装箱单和通关单一致。同时还需要注意consigneer、notifyparty、portofdischarge/delivery和唛头的准确性。