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跨境电商
发布时间:5月前
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外贸报价无回复的追踪分析与处理


很多买家在收到外贸卖家的报价后就再也没有任何消息了,就像人间蒸发一样消失了。那么如何分析这些情况,如何应对呢?本文将为您分析常见的几种情况,并提供相应的处理方法。


外贸报价无回复的追踪分析与处理


1. 同行套价行为

有些买家实际上是同行之间的"情敌",他们会编造虚假的公司信息进行套价。这种买家不会说太多,会小心谨慎地隐藏自己的真实目的。卖家需要仔细查验买家的身份信息,除非非常确定是可靠的买家,否则不要轻易报价。


2. 淡季寻找供应商

有些买家喜欢在淡季时出来寻找供应商,在旺季时下订单。对这类买家,可以尽力给他留下深刻印象,及时跟踪但不要过于频繁,让他觉得受骚扰。潜在买家的身份不易识别,但如果询价邮件内容详尽合理,公司信息也比较全面,那就可能是值得重视的买家。


3. 采购商特点识别

有些采购商虽然态度可能有些"大牌",但正常的采购需要货比三家。对这类买家,卖家需要在众多供应商中脱颖而出,让自己的产品更加突出。如何识别这类买家?1)邮件内容全面,意向明确,要求详细;2)会深入挖掘卖家信息;3)通常出现在旺季初期,公司信息匹配度高。


4. 急购买家处理

遇到这样的买家,既喜又忧。喜的是终于找到买家了,忧的是很难区分是否是同行套价,且因为急购,服务要求必须严格满足。对这类买家的处理技巧是:报行业平均偏高的价格,如果是套价买家就可能退缩。这类买家有以下特点:1)语气冷静但言语紧凑;2)邮件包含关键合作问题;3)回复频率高;4)希望有更直接的联系方式;5)一定要问对方从何处获得信息。


通过以上分析和处理方法,相信您在应对外贸报价无回复的情况时会更加得心应手。


FAQs:


Q1: 如何避免被同行套价?

A1: 仔细核实买家的公司信息,除非非常确定是可靠买家,否则不要轻易报价。


Q2: 如何应对淡季寻找供应商的买家?

A2: 尽力给买家留下深刻印象,及时跟踪但不要过于频繁,让他感受到被关注但不受骚扰。


Q3: 如何识别采购商?

A3: 1)邮件内容全面,意向明确,要求详细;2)会深入挖掘卖家信息;3)通常出现在旺季初期,公司信息匹配度高。


Q4: 如何处理急购买家?

A4: 报行业平均偏高的价格,如果是套价买家就可能退缩。关注1)语气冷静但言语紧凑;2)邮件包含关键合作问题;3)回复频率高;4)希望有更直接的联系方式;5)一定要问对方从何处获得信息。

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