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跨境电商
发布时间:7月前
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如何与外贸客户探讨装运细节


在生产的同时,通常需要与客户确认具体的出运方式。尽管在报价时可能已经协商过一些条款,比如装运港是哪里,是海运还是空运,整柜还是散货等。但在实际操作中,可能会出现一些困难或误差,因此在出货前,必须与客户详细讨论出运的细节。


如何与外贸客户探讨装运细节


在与客户进行邮件沟通时,可以使用以下样例:


Dear Eva,

The goods have already passed the re-inspection by SGs. I have contacted the forwarder, and was advised the cargo cut-off date is 12/27. However, the CBM is only 19.2, and couldn't fill in a full 20GP. Would you like to ship them by LCL or FCL?

Best regards,

Stephy


在日常交流中,可以使用以下常用语句:


1. 请告知货物截关日期是几号。

2. 麻烦您让货代安排另一班快船出运这批货。

3. 我们会订一个40尺整柜,剩下的部分就走散货。

4. 请接受荷兰阿姆斯特丹作为新的目的港。

5. 如果您想要我们安排空运,请事先支付运费。


希望上述内容对各位卖家有所帮助。


FAQs:


Q: 如何与客户确认装运细节?

A: 在出货前,需要与客户详细讨论出运的具体细节,如装运港、运输方式、整柜还是散货等。可以通过邮件沟通或使用常用语句进行探讨。


Q: 在与客户沟通时,有哪些常用的语句?

A: 常用语句包括:请告知货物截关日期、让货代安排快船出运、订整柜和散货运输、接受新的目的港、提前支付空运费用等。


Q: 如何撰写给客户的邮件样例?

A: 可以参考文中提供的邮件样例,简要说明货物情况,询问客户对运输方式的偏好,并以友好的措辞进行沟通。

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