在与老客户的沟通中,我们往往可以采取一种更亲和、更随意的方式。因为彼此之间已经建立了一定的了解和信任,不需要过于客套正式。只需要简单明了地阐述主要内容,询问所需信息,避免冗长啰嗦,浪费对方时间即可。
以下是一些可以参考的邮件模板和常用表达:
Celina,
您好,我之前发给您的报价单(4月3日日期)您收到了吗?客户那边有什么反馈或意见吗?如果价格偏高,我们可以做一些调整来降低成本。
顺便提一下,我下周将参加第一期的广交会,稍后我的同事会给您发送我们的展位号。
期待您的回复。
Millie
1. 这超出了我们的目标价。
2. 也许我们能找到解决办法。
3. 我们可以做出适当让步来赢得订单。
4. 我觉得我们需要做一些改动来降低成本。
5. 放心,这绝对是我们最好的价格!
对于老客户,偶尔询问一下价格目标是可以的,双方心里有数。但对于新客户,最好还是实实在在地谈判,只有当前期工作完成、报价确认、样品确认后,因价格问题无法继续时,才可以向客户问一下目标价,看看是否能满足,为最后的突破做努力。
希望以上内容对您有所帮助。
FAQs:
Q: 如何与老客户进行价格沟通?
A: 与老客户的沟通可以采取更亲和、随意的方式,简单明了地表达主要内容,避免过于客套正式。可以适当询问价格目标,双方心里有数。
Q: 如何与新客户进行价格谈判?
A: 对于新客户,最好还是实实在在地进行谈判,在完成前期工作、确认报价和样品后,如果因价格问题无法继续,才可以向客户了解目标价,尝试最后的突破。
Q: 在邮件中有哪些常用的表达方式?
A: 常用表达包括:"这超出了我们的目标价"、"也许我们能找到解决办法"、"我们可以做出适当让步来赢得订单"、"我觉得我们需要做一些改动来降低成本"、"放心,这绝对是我们最好的价格!"等。