当前许多外贸企业对于网络营销仍一知半解,甚至有不少企业不明白自身做网站、推广、网络营销的根本目的是什么。下面总结了外贸网络营销的几大目标定位:
1. 服务型网络营销目标: 主要是为客户提供在线服务,客户可通过在线客服进行远程咨询和售后服务。大部分信息技术公司在这方面做得比较出色。
2. 混合型网络营销目标: 既有销售属性,也有品牌属性,同时也属于提升型。需要同时实现以上几个目标。
3. 销售型网络营销目标: 主要利用网上的交互性和直接性,为全球海外买家提供便捷快捷的在线销售渠道。成功的外贸企业在这方面做得很好,建立了营销型网站。销售是网络营销的首要目的。
4. 提升型网络营销目标: 以外贸整合营销取代传统营销手段,降低营销成本,让网络为企业所用,提高企业知名度和声誉。
5. 品牌型网络营销目标: 主要是建立自身的在线品牌形象,加强与海外买家的联系沟通,建立他们的忠诚。如今许多外贸企业已建立营销网站,网站形象代表了企业品牌形象。
在与客户交流过程中,外贸行业也有一些禁忌不可触碰。首先,永远不要替客户做决定;沉默是最有力的回应;签订协议时要做好记录;不能言过其实。
常见问题解答(FAQs):
Q: 外贸企业网络营销有哪些具体目标?
A: 外贸网络营销的5大目标包括:服务型、混合型、销售型、提升型和品牌型。
Q: 在与客户交流时有哪些禁忌需要注意?
A: 主要包括:不要替客户做决定、沉默是最有力的回应、签订协议要做好记录、不能言过其实等。
Q: 如何通过网络营销提升外贸业务成绩?
A: 可以从服务、销售、品牌等多方面着手,充分利用网络的优势,提升企业知名度和竞争力。