很多新手Shopee卖家都有运营店铺的困扰。虽然注册Shopee店铺相对简单,但要真正经营好店铺还需要关注选品和运营策略。

店铺优化是基础,充分利用店铺主页是所有经营策略的基础。它不仅在店面介绍中增加了买家关心的物流时间、客服工作时间和退换货规则,还根据本店产品定义了分类,如热货区、折扣区等。使购买者在进店后及时了解各种信息,得到舒适的购物指导。此外,在促销期间,卖家会定期更新店铺照片和店铺描述,并针对不同的促销活动选择相应的内容展示,避免店铺促销内容过期。在促销活动中,卖家需要设置多个梯度的店铺优惠券。商家在设置优惠券时,应该通过换位思考买家的心理,因为如果稍微改变优惠券的设置,效果会大相径庭。例如,他们更愿意接受满2减1的折扣,而不是满30减1的折扣,这样更有吸引力。

违反了相关平台规则就会被扣分,其实很多卖家朋友没搞懂规则就是莫名其妙的就被扣了分,那么哪些操作会让你的店铺频频扣分呢?

1. 商品品类设置错误

若卖家将商品设置成了错误的品类,第一次被平台发现,该商品将会被系统下架;若卖家修改后仍为错误品类,该商品将被系统删除并产生相应的惩罚计扣分。若卖家第三次上传该商品仍为错误品类,该商品将被系统删除,卖家将获得1分额外的惩罚计分。

2. 虚假折扣

卖家若在促销活动前一段时间内提高促销商品价格将被予以警告,情节严重者涨价商品将被删除。假设商品A售价为100元,在活动开始前一段时间,卖家将商品价格调升至120元,再进行打折销售,卖家将被予以警告,情节严重者涨价商品将被删除。

若卖家惩罚周期满28天,则卖家累计的惩罚积分会在下一个季度第一个周的周一清零。

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